Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesDe Mobiele Applicatie
Werknemer - Plan uw interventies en bewerk ze vanaf uw smartphone
Werknemer - Plan uw interventies en bewerk ze vanaf uw smartphone
Paul Etienne avatar
Geschreven door Paul Etienne
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Met onze mobiele applicatie kunnen uw werknemers interventies plannen en beheren rechtstreeks vanaf hun smartphone. Deze functie vereenvoudigt uw dagelijkse werkzaamheden en die van uw team.

Hoe deze functie te activeren?

Om uw werknemers toegang te geven tot deze functie, hoeft u alleen maar de toegangsrechten via uw beheerdersaccount te geven. Ga naar Instellingen > Interventies > Verantwoordelijke interventies > Werknemersfiche en activeer de schakelaar "Creëren van interventies".

Hoe werkt het?

1. Een nieuwe interventie plannen

Eenmaal ingelogd op de app kunnen uw werknemers:

  • Naar de sectie Planning gaan.

  • Klikken op Interventie toevoegen.

  • De benodigde informatie invullen: klant, datum, tijd en beschrijving van de werkzaamheden.

  • Indienen, en dat is het! De interventie wordt in realtime aan de planning toegevoegd.

2. Een bestaande interventie wijzigen

Om een al geplande interventie aan te passen:

  • Naar de sectie Planning gaan.

  • Klikken op Samenvatting van de te wijzigen interventie.

  • Ze kunnen dan de klant, het tijdstip, de datum of andere informatie aanpassen.

  • Zodra de wijzigingen zijn aangebracht, op Opslaan klikken.

⚠️ Let op, als de werknemer de klant van de interventie wijzigt, zal de klant die aan de installatie is gekoppeld automatisch worden gewijzigd.

Waarom is dit nuttig en welke voordelen heeft u?

  • Autonomie en tijdsbesparing: Uw werknemers plannen en wijzigen zelf de interventies, zonder tussenkomst van kantoor.

  • Reactievermogen: Bij last-minute wijzigingen kunnen uw werknemers hun planning onmiddellijk aanpassen.

  • Vereenvoudigd beheer: Minder benodigde communicatie, alles is toegankelijk en wijzigbaar vanaf hun smartphone.

Was dit een antwoord op uw vraag?