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Envoyer un avenant au client pour signature

Écrit par Kevin Vermeulen

Envoyer un avenant au client pour signature

Un avenant enregistré peut être transmis à votre client pour validation directement depuis Vertuoza, avec ou sans signature électronique. Cela permet de formaliser les modifications du chantier et de les intégrer automatiquement à la facturation une fois acceptées.

Étapes

  1. Depuis l'avenant enregistré, cliquez sur les trois petits points en haut à droite.

  2. Sélectionnez "Envoyer".

  3. Choisissez l'option avec signature électronique si vous souhaitez que votre client signe directement en ligne.

Envoi d'un avenant depuis les trois petits points

Résultat attendu

✅ Votre client reçoit l'avenant et peut le valider. Une fois accepté, il est automatiquement pris en compte dans la facturation et le tableau de rentabilité.

Problèmes fréquents

Q : Je ne vois pas l'option "Envoyer" dans les trois petits points.
R : Vérifiez que l'avenant est bien enregistré (et non en brouillon). Un avenant non sauvegardé ne peut pas être envoyé.

Q : Mon client a reçu l'avenant mais ne peut pas signer.
R : Assurez-vous d'avoir sélectionné l'option avec signature électronique lors de l'envoi. Sans cette option, la signature en ligne n'est pas disponible.

⚠️ Tant que l'avenant n'est pas accepté par le client, il ne sera pas intégré à la facturation ni au tableau de rentabilité.

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