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Accepter un rapport d'intervention en tant que gestionnaire

Écrit par Kevin Vermeulen

Accepter un rapport d'intervention en tant que gestionnaire

Accepter un rapport d'intervention finalise le suivi du chantier et déclenche automatiquement le passage en facturation. Cette étape vous permet de vérifier ce qui a été réalisé avant de facturer votre client.

Étapes

  1. Ouvrez l'intervention concernée dans Vertuoza.

  2. Accédez à la section "Rapport d'intervention".

  3. Cliquez sur le bouton "Accepter" pour valider le rapport soumis (par vous ou par un technicien depuis l'application mobile).

Bouton Accepter le rapport d'intervention

4. Vérifiez le résumé complet affiché : horaires prévus, travaux réalisés et éléments facturables.

Résumé du rapport d'intervention avant validation

Résultat attendu

✅ Une fois le rapport accepté, le statut de l'intervention passe automatiquement à "À facturer". Vous pouvez ensuite générer la facture correspondante directement depuis l'intervention.

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