Passer au contenu principal

Utiliser le module Interventions dans Vertuoza

Écrit par Kevin Vermeulen

Utiliser le module Interventions dans Vertuoza

Le module Interventions centralise toutes vos demandes de prestations techniques : dépannages, entretiens, services à frais et prestations récurrentes. Il vous permet de gérer chaque intervention de A à Z, de la création jusqu'à la facturation, sans ressaisie.

Module Interventions dans Vertuoza

À quoi sert une intervention ?

Une intervention correspond à une prestation réalisée chez un client, généralement sur moins d'une journée. Depuis ce module, vous pouvez :

  • Générer un rapport d'intervention

  • Faire signer votre client directement sur place

  • Facturer la prestation sans quitter le module

Prérequis

⚠️ Le module Interventions est disponible uniquement avec le pack Expert. Vérifiez votre abonnement avant de commencer.

Résultat attendu

✅ Une fois votre intervention créée, elle apparaît dans la liste du module. Vous pouvez ensuite planifier vos techniciens, générer le rapport et facturer le client directement.

Problèmes fréquents

Q : Quelle différence entre une intervention et un chantier ?
R : Une intervention est une prestation courte, souvent inférieure à une journée, avec rapport et signature client. Un chantier concerne des travaux plus longs et structurés.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?