Utiliser le module Interventions dans Vertuoza
Le module Interventions centralise toutes vos demandes de prestations techniques : dépannages, entretiens, services à frais et prestations récurrentes. Il vous permet de gérer chaque intervention de A à Z, de la création jusqu'à la facturation, sans ressaisie.
À quoi sert une intervention ?
Une intervention correspond à une prestation réalisée chez un client, généralement sur moins d'une journée. Depuis ce module, vous pouvez :
Générer un rapport d'intervention
Faire signer votre client directement sur place
Facturer la prestation sans quitter le module
Prérequis
⚠️ Le module Interventions est disponible uniquement avec le pack Expert. Vérifiez votre abonnement avant de commencer.
Résultat attendu
✅ Une fois votre intervention créée, elle apparaît dans la liste du module. Vous pouvez ensuite planifier vos techniciens, générer le rapport et facturer le client directement.
Problèmes fréquents
Q : Quelle différence entre une intervention et un chantier ?
R : Une intervention est une prestation courte, souvent inférieure à une journée, avec rapport et signature client. Un chantier concerne des travaux plus longs et structurés.

