Supprimer un modèle d'e-mail dans Vertuoza
Supprimer un modèle d'e-mail vous permet de garder votre bibliothèque de modèles organisée et d'éviter toute confusion lors de l'envoi de vos communications clients. Cette action est définitive, pensez donc à vérifier que le modèle n'est plus utilisé avant de procéder.
Étapes
Allez dans Paramètres > Modèles > E-mails.
Repérez le modèle à supprimer dans la liste.
Cliquez sur la petite poubelle en face du modèle concerné.
⚠️ Cette action est irréversible. Si vous souhaitez conserver une base similaire, dupliquez le modèle avant de le supprimer.
Résultat attendu
✅ Le modèle disparaît immédiatement de votre liste. Il ne sera plus disponible lors de l'envoi d'e-mails depuis Vertuoza.
Problèmes fréquents
Q : J'ai supprimé un modèle par erreur, puis-je le récupérer ?
R : Non, la suppression est définitive. Pensez à dupliquer un modèle avant de le supprimer si vous souhaitez en garder une copie.

