Créer une nouvelle installation depuis le module Interventions
Les installations regroupent vos équipements clients et centralisent l'historique de vos interventions. Les créer correctement vous fait gagner du temps lors de la planification et du suivi terrain.
Étapes
Allez dans le menu Installations.
Cliquez sur le bouton "Nouveau".
3. Choisissez "Nouvelle installation".
4. Renseignez les champs suivants :
Client ⚠️ Champ obligatoire — l'installation lui sera rattachée.
Nom de l'installation — soyez précis pour retrouver facilement l'équipement (ex. : "Chaudière garage Sud").
Type d'installation (piscine, chaudière, toiture...) — utile pour filtrer et organiser vos installations.
Remarques — ajoutez les détails importants pour vos techniciens sur le terrain.
Adresse — à renseigner si elle est différente de l'adresse du client.
5. Cliquez sur "Valider" pour enregistrer l'installation.
Résultat attendu
✅ L'installation apparaît dans votre liste sous Interventions > Installations. Vous pouvez dès maintenant y planifier des interventions et consulter son historique.
Problèmes fréquents
Q : L'adresse de l'installation est différente de celle du client, que faire ?
R : Renseignez l'adresse spécifique directement dans le champ "Adresse" lors de la création — elle remplacera l'adresse client pour cette installation.