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Quelles sont les conditions pour qu'une synchronisation entre Vertuoza et Codabox/Ponto soit effectuée ?
Quelles sont les conditions pour qu'une synchronisation entre Vertuoza et Codabox/Ponto soit effectuée ?
Lola avatar
Écrit par Lola
Mis à jour hier

Pour qu'une synchronisation entre Vertuoza et Codabox/Ponto soit lancée, il existe deux conditions principales :

  1. Première condition : Correspondance des communications VCS Si une communication VCS est envoyée par Vertuoza et que la même communication est renvoyée par Codabox/Ponto (soit exactement la même que celle reçue sur le compte), alors la synchronisation est activée.

  2. Deuxième condition : Conformité des informations financières Si la première condition n'est pas remplie, nous vérifions les données financières :

    • Le total TVAC (Taux de la Valeur Ajoutée Comprise) dans Vertuoza doit être identique à celui de Codabox/Ponto.

    • Le nom du compte facturé dans Vertuoza doit correspondre à celui indiqué sur la facture de Codabox/Ponto.

    • Le numéro IBAN doit être le même des deux côtés (Vertuoza et Codabox/Ponto).

Si aucune de ces deux conditions n'est respectée, la synchronisation ne pourra pas avoir lieu. Cela signifie qu'il y a probablement un problème avec les données, soit du côté de Vertuoza (les informations renseignées par l'utilisateur), soit du côté de votre compte bancaire.

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