Warum du einen grünen Haken siehst
Der grüne Haken wird von unseren Mitarbeiter*innen vergeben, sobald eine Buchung sorgfältig geprüft und korrekt verarbeitet wurde – unabhängig davon, ob ein Beleg hochgeladen wurde oder nicht.
Was das für dich bedeutet:
Die Buchung wurde von unseren Mitarbeiter*innen manuell geprüft und ist korrekt verbucht.
Ein Beleg-Upload ist in diesem Fall nicht zwingend erforderlich.
Bewahre den passenden Beleg trotzdem auf, falls er später für Rückfragen oder Prüfungen benötigt wird.
Daueraufträge und wiederkehrende Zahlungen
Für wiederkehrende Zahlungen (z. B. Miete) prüfen unsere Mitarbeiter*innen einmalig die Unterlagen, wie z. B. deinen Vertrag.
Danach werden die Zahlungen zuverlässig verarbeitet und korrekt verbucht.
Fragen oder Unsicherheiten
Bei Unsicherheiten oder wenn du deine bestehenden Regeln überprüfen lassen möchtest, stehen dir unsere Mitarbeiter*innen jederzeit zur Verfügung. Gemeinsam passen wir alles an deine Bedürfnisse an.