Hier vindt u een gedetailleerde procedure om te controleren of uw machine up-to-date is en om de laatste versie van de Sam Tool Manager (STM) te identificeren.
📝 Verificatie- & Updateprocedure
✅ Stap 1: Toegang tot de Sam Tool Supervisor (STS)
Inloggen: Meld u aan op STS met uw inloggegevens.
Navigatie: Ga naar het tabblad « STM-update » om de beschikbare informatie te bekijken.
✅ Stap 2: De laatste beschikbare versie identificeren
In het updatetabblad zoekt u en noteert u de laatste STM-versie die wordt weergegeven.
✅ Stap 3: De versie op de machine controleren
Fysieke toegang: Ga naar de machine (badge is niet nodig).
Actie: Klik linksboven op het scherm van de machine op « URAI ».
Resultaat: Het machine-etiket verschijnt → de geïnstalleerde STM-versie wordt weergegeven.
✅ Stap 4: De versie op afstand controleren (als u niet bij de machine bent)
Meld u opnieuw aan op STS.
Klik op « container ».
Gebruik het URAI-nummer om uw container te vinden.
Dubbelklik erop en open het tabblad « Volgen ».
U ziet de huidige softwareversie van de machine.
✅ Stap 5: Vergelijken & actie ondernemen
Vergelijk: Zet de gevonden versie (Stap 3 of 4) naast de laatste versie uit Stap 2.
Actie:
Als de versie up-to-date is → niets doen 👍
Als de versie ouder is → volg de update-instructies van de technische ondersteuning of neem contact op met de SAM-hotline.
⚙️ STM Update-instructies
Herstart de machine met de aan/uit-knop (bovenop).
🟢 Update OK: bij het opnieuw opstarten verschijnt een pop-up → de STM start automatisch opnieuw met de nieuwste versie.
🔴 Update NIET OK: na 5 minuten, als de versie niet veranderd is → neem contact op met de SAM-hotline op +33 4 77 92 13 00.
Een technicus kan de update op afstand uitvoeren, op voorwaarde dat de machine met internet verbonden is.
📌 Toegang STS: SAM Tool Supervisor (samurai-by-sam.com)