Si une tablette C-375-DC V2 (nouvelle version) ne s’allume plus, même après recharge complète, suivre les étapes ci-dessous dans l’ordre.
1. Tentative de redémarrage forcé (Reset)
Maintenir simultanément le bouton RESET et le bouton ON.
Maintenir les deux boutons pendant environ 5 secondes.
Relâcher les boutons.
Résultat attendu :
La tablette redémarre et affiche l’écran de configuration initiale (choix de la langue, connexion Wi-Fi, etc.).
➡️ Si la tablette redémarre correctement, la procédure est terminée.
2. Réinitialisation matérielle (déconnexion de la batterie)
Si la tablette ne réagit pas au reset :
Éteindre et retirer l’alimentation si connectée.
Dévisser les 4 vis situées à l’arrière de la tablette.
Ouvrir délicatement le capot arrière.
Débrancher le connecteur de la batterie.
Attendre 10 à 15 secondes.
Reconnecter la batterie.
Refermer la tablette et revisser les 4 vis.
Tenter de redémarrer la tablette avec le bouton ON.
3. Remplacement de la tablette
Si la tablette ne s’allume toujours pas après les manipulations précédentes :
➡️ Procéder au remplacement de la tablette.