Connexion au Sam Tool Manager (STM)
🔑 Les moyens de connexion
Vous pouvez vous connecter au STM de deux manières :
🆔 Par identifiant → Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
🎫 Par badge RFID → Passez votre badge devant le lecteur, et vous serez instantanément connecté(e) !
💡 Astuce : Si votre badge n’est pas reconnu, assurez-vous qu’il est bien affecté à votre compte.
🔄 Affectation d’un badge RFID à un utilisateur
Si vous devez affecter un badge RFID à un utilisateur, suivez la procédure indiquée dans la notice officielle :
Cette notice vous guidera pas à pas pour enregistrer un badge et l’associer correctement à un compte utilisateur.
⚠️ Conditions requises pour l'affectation d'un badge
✅ Connexion Internet : La machine doit être connectée à Internet après la création ou la modification d’un utilisateur (ajout/modification de badges, par exemple).
✅ Mise à jour du logiciel : Assurez-vous que la machine dispose de la dernière version du STM pour garantir un bon fonctionnement.
💡 En cas de doute, vérifiez la connexion et la version du STM avant toute modification.
⚠️ Erreur "Utilisateur inconnu"
Si vous rencontrez ce message lors de la connexion au Sam Tool Manager (STM), voici les vérifications à effectuer :
🔍 1. Vérifier l’entreprise associée
➡️ Assurez-vous que l’utilisateur est bien affecté à la bonne entreprise dans le STS.🔍 2. Vérifier la mise à jour du STM
➡️ La machine STM doit être à jour avec la dernière version disponible.🔍 3. Vérifier la connexion Internet
➡️ Assurez-vous que la machine est bien connectée à Internet, notamment après toute création ou modification d’un utilisateur. Ce logo doit être en statut connecté en haut à droite de l'écran du STM :
🔍 4. Vérifier l’identifiant utilisateur
➡️ Confirmez que l’identifiant saisi lors de la connexion correspond bien à celui enregistré lors de la création de l’utilisateur dans le STS.🔍 5. Vérifier le badge RFID
➡️ Vérifiez que le numéro de badge enregistré dans le STS correspond bien à celui utilisé pour la connexion.