â ïž Pour la 1Êłá” souscription d'un nouveau client, on vous recommande d'abord de crĂ©er votre client dans la plateforme (explications dĂ©taillĂ©es dans cet article)
Comment créer une souscription
1° On vous laisse d'abord cliquer dans Souscription > Nouvelle souscription
2° Il faudra ensuite sélectionner le client en question (ou le créer) puis sélectionner votre part (écrivez-nous par chatbot ou sur partenaires@pams.pe si vous avez un doute sur le type de parts à sélectionner pour votre client)
3° Il faudra ensuite compléter plusieurs rubriques différentes (Identité, Situation, Profil, Documents, Investissement, RÚglement)
đš Pas d'inquiĂ©tude, vous n'ĂȘtes pas obligĂ© de tout complĂ©ter d'un coup.
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Vous pouvez sauvegarder et passer les rubriques pour lesquelles vous n'avez l'information, ce sera alors à votre client de compléter ses informations
4° Une fois la souscription achevée, celle-ci sera envoyée au client pour qu'il la complÚte selon les éléments manquants et la signe
5° Une fois la souscription signée par votre client, ce sera ensuite à nous de vérifier que tout soit en rÚgle et nous pourrons soit :
Vous demander des précisions sur certains documents fournis (vous serez prévenus par email et devrez vous rapprocher de votre client)
Refuser la souscription
Valider la souscription â
Comment gérer vos souscriptions
đ Voici l'article rĂ©sumant comment suivre les souscriptions de vos clients
3 statuts diffĂ©rents sont visibles afin que vous puissiez savoir oĂč vous en ĂȘtes :
âĄïž "Ă traiter" : ce sont soit les souscriptions que vous avez entamĂ©es, mais que vous n'avez pas achevĂ©es (et qui n'ont donc jamais Ă©tĂ© envoyĂ©es Ă vos clients), soit les souscriptions pour lesquelles nous attendons des complĂ©ments d'information de votre part
âĄïž "En attente" : ce sont les souscriptions que nous sommes soit en train de traiter pour vĂ©rifier que tout soit en rĂšgle ("En cours Pams"), soit que le client doit complĂ©ter ("En cours client")
âĄïž "ValidĂ©es" : inutile de vous faire un dessin, ce sont les souscriptions qui ont Ă©tĂ© validĂ©es et via lesquelles vous retrouvez un grand nombre d'informations et de documents du client