📌 Réponse courte
Non, dans la plupart des cas : la première visite (visite d'information et de prévention initiale, VIPi) se déroule désormais en présentiel, en application d'une obligation réglementaire (demande de la DRIEETS). Seuls les salariés en télétravail complet (mode « à distance » sur Paladin) gardent le choix entre présentiel et téléconsultation.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant que collaborateur ou équipe RH, je veux savoir si la première visite peut se faire en téléconsultation
Par défaut, la VIPi est planifiée en présentiel. Exception : si le mode de travail du salarié est « à distance » (télétravail complet) dans Paladin, la téléconsultation reste possible et le mode peut être choisi à la planification. Pour un mode « physique » ou « hybride », la première visite a lieu en présentiel et le mode n'est pas modifiable depuis Paladin.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, un salarié en télétravail est convoqué en présentiel
C'est en général que son mode de travail n'est pas à jour dans Paladin. Mettez-le à jour via un import CSV (voir « Comment mettre à jour les données de mes collaborateurs »). Une fois le mode « à distance » enregistré, le salarié peut replanifier sa visite en téléconsultation depuis son espace.
Cas 3 : en tant que collaborateur, je pense que la téléconsultation devrait s'appliquer à ma situation
La première visite est une visite obligatoire : vous ne pouvez pas la déplacer ni l'annuler vous-même. Si vous estimez que la téléconsultation devrait s'appliquer à votre situation (par exemple un télétravail complet), rapprochez-vous de votre équipe RH. Elle vérifie votre mode de travail dans Paladin et, si besoin, le met à jour ou transmet la demande.
🧩 Cas particuliers / exceptions
Pourquoi ma visite d'embauche ne peut-elle pas se faire en téléconsultation ? Il s'agit d'une obligation réglementaire qui s'applique à l'ensemble des services de médecine du travail ; la VIPi doit se tenir en présentiel.
Le réglage « mode de consultation préféré » peut-il l'imposer en téléconsultation ? Non. Cette préférence adhérent ne prime ni sur la règle du présentiel, ni sur l'évaluation médicale de Sano, votre service de médecine du travail.
Et si un examen physique est nécessaire pendant une téléconsultation ? Le professionnel de santé peut demander une reconvocation en présentiel.