Ir para conteúdo principal

O exercício concluído não é salvo

Mary avatar
Escrito por Mary
Atualizado há mais de 2 meses

Se o progresso do seu treinamento não for marcado como concluído após a conclusão do exercício e o próximo exercício não for desbloqueado, tente estas etapas:

  1. Feche o aplicativo.

  2. Remova-o da lista de aplicativos ativos para garantir que ele não esteja rodando em segundo plano.

  3. Reabra o aplicativo.

Se o problema persistir, siga estas etapas adicionais:

  1. Exclua o aplicativo.

  2. Reinicie seu telefone.

  3. Reinstale o aplicativo.

  4. Aguarde alguns minutos antes de abri-lo.

Se precisar de ajuda, pode contactar-nos das seguintes formas:

  • No nosso sítio Web: Utilize o widget no canto inferior direito ou clique no botão Contacte-nos.

  • Na aplicação: Aceda a Eu > Definições de perfil > Obter ajuda para contactar a nossa equipa de apoio.

Isto respondeu à sua pergunta?