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El entrenamiento completado no se guarda
El entrenamiento completado no se guarda
Ann avatar
Escrito por Ann
Actualizado hace más de una semana

Si tu progreso de entrenamiento no se marca como completado después de finalizar el ejercicio y el siguiente entrenamiento no se desbloquea, prueba estos pasos:

  1. Cierra la app.

  2. Elimínala de la lista de aplicaciones activas para asegurarte de que no se esté ejecutando en segundo plano.

  3. Vuelve a abrir la app.

Si el problema persiste, intenta lo siguiente:

  1. Elimina la app.

  2. Reinicia tu teléfono.

  3. Instala la app nuevamente.

  4. Espera unos minutos antes de abrirla.

Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

  • En nuestro sitio web: Utilice el widget de la esquina inferior derecha o haga clic en el botón Contacte con nosotros.

  • En la aplicación: Ve a Yo > Configuración del perfil > Obtener ayuda para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

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