Se necessitar de anular manualmente no Portal uma encomenda que ainda não enviou, pode fazê-lo a partir da secção “Pedidos”.
Clique na encomenda que pretende cancelar para aceder aos detalhes da mesma e às respectivas opções de gestão.
No terceiro bloco, onde aparecem os detalhes do “Carrinho” e no canto superior direito, verá o botão “Cancelar pedido”.
Ao clicar, terá de indicar um motivo para o cancelamento e, quando confirmar com “Cancelar pedido”, o estado mudará para “Cancelado”.
