Se precisar de cancelar um curso, tanto de forma parcial como total, pode gerir a operação a partir da secção "Pedidos" no Portal.
Clique na encomenda que deseja cancelar para aceder aos detalhes e às opções de gestão do mesmo.
No terceiro bloco, onde aparece o detalhe do "Carrinho" e em cima à direita, verá o botão "Cancelar pedido".
Ao clicar, deverá indicar um motivo de cancelamento e se existe algum montante a cobrar à pessoa que contratou o curso. Se não indicar nada no campo "Montante a manter", será efectuado um cancelamento total.
Ao confirmar "Cancelar pedido", o estado mudará para "Cancelado", o plano de pagamentos será actualizado e os reembolsos correspondentes serão efectuados.