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Estados dos pedidos

Neste artigo, mostramos os diferentes estados que podem ter as suas encomendas com a seQura.

Atualizado esta semana

Filtrar por estado da encomenda

  • Enviado: a encomenda foi totalmente enviada. Este envio foi comunicado através da conexão entre a sua plataforma e a seQura, ou a alteração foi efectuada directamente no Portal, de forma manual, por um utilizador autorizado.

  • Enviado parcialmente: o pedido foi enviado de forma parcial. Esta encomenda foi parcialmente enviada e esse envio foi-nos comunicado através da conexão entre a sua plataforma e a seQura, ou a alteração foi efectuada directamente no Portal, de forma manual, por um utilizador autorizado. Dependendo da integração da sua plataforma com a seQura, o resto da encomenda terá de ser editada/enviada/cancelada manualmente.

  • Confirmado: o pedido foi confirmado pela seQura.

  • Cancelado: o pedido foi cancelado após confirmação ou envio.

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