Siirry pääsisältöön

Usein kysytyt kysymykset: Miksi en saa vahvistussähköpostia Mercell Academylta?

Rekisteröitymisen yhteydessä sinua pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteesi. Näin varmistetaan, että antamasi sähköpostiosoite on oikea ja että olet osoitteen omistaja.

Vahvistusviesti saapuu sähköpostiisi 10 minuutin kuluessa. Jos et saa viestiä, tee näin:

  • Tarkista, onko roskapostikansioosi tullut viesti, jonka otsikkona on ”Mercell Academy Confirmation email”

  • Lisää @mercell.com turvallisten lähettäjien/yhteystietojen luetteloon.

  • Lisää @mercell.com organisaatiosi sallittujen lähettäjien luetteloon. Tämä saattaa edellyttää IT-osaston apua.

Huom: Jos vahvistusviesti ei ole saapunut sähköpostilaatikkoosi tai roskapostikansioon 10 minuutin kuluessa, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Article Ref: 060120261020

Vastasiko tämä kysymykseesi?