Har du prøvet at nulstille din adgangskode, men modtager ikke en e-mail med instruktioner?
Følg venligst nedenstående trin:
Fejlfinding
Tjek din spam-mappe for en e-mail med emnet: “Nulstil adgangskode”
Tilføj @mercell.com til din liste over sikre afsendere/kontakter.
Whitelist @mercell.com for din organisation. Dette kan kræve hjælp fra din IT-afdeling.
Prøv at nulstille din adgangskode igen i tilfælde af stavefejl.
Bemærk: Hvis instruktionerne ikke er blevet leveret til din indbakke eller din spam-mappe inden for 10 minutter, venligst opret en sag ved dit lokale support-team.
Article Ref: 060120261019
