Para configurar las notificaciones vía Email, lo primero que tienes que hacer es autentificar tu dominio, así Logístiko podrá enviar las notificaciones de estados y encuestas bajo tu nombre. Para ello:
Haz clic en tu usuario en la esquina superior derecha.
Haz clic en Ajustes.
Una vez aquí, en la columna izquierda, dirígete al apartado de Notificaciones cliente.
Dentro de este apartado, dirígete a Configuración de email.
Rellena el campo Email de envío con el correo desde el que quieres enviar los emails a tus clientes. Por ejemplo: no-reply@tuempresa.com
Haz clic en Guardar cambios.
Una vez hecho esto, un agente de soporte se pondrá en contacto contigo para terminar de configurar la autenticación del dominio.
Si ya tienes la cuenta de email configurada y modificas el email del campo Email de envío, el proceso de validación volverá a comenzar, es decir, tendrías que volver a esperar a que un agente de soporte termine de configurar la autenticación del dominio.