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Konflikte im Modul Anwesenheit konfigurieren und verwalten

Konflikte bei Zeiteinträgen in Anwesenheitsrichtlinien konfigurieren, erkennen, bearbeiten, ignorieren und genehmigen

Verfasst von Naoise

1. Konflikte bei der Anwesenheit

Konflikte bei der Anwesenheit helfen Dir dabei, Zeiteinträge von Mitarbeitenden zu erkennen, die nicht mit den Regeln der zugewiesenen Richtlinie übereinstimmen.

Du kannst die Option zum Anzeigen eines Konflikts aktivieren, während Du eine Richtlinie bearbeitest. Sobald sie aktiviert ist, werden Zeiteinträge mit Konflikten in der Anwesenheitsübersicht und den Anwesenheitsdetails der Mitarbeitenden hervorgehoben. So kannst Du Konflikte schnell identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Hinweis: Wir hindern Mitarbeiter nicht daran, Zeiteinträge mit Konflikten vorzunehmen – der Eintrag wird lediglich als Konflikt markiert.


2. Konflikte konfigurieren

  • Gehe zu Anwesenheit > Einstellungen > Richtlinien

  • Wähle eine Richtlinie aus

  • Klicke auf das Drei-Punkte-Menü, um die Richtlinie zu bearbeiten

  • Navigiere zu Regeln

Jede der folgenden Regeln zu Schichten und Pausen innerhalb einer Richtlinie kann einen Konflikt auslösen, sobald die zugrunde liegende Regel verletzt wird:

Zeige einen Konflikt um einen Konflikt zu erkennen, z.Bsp:


3. Konflikte verwalten

Für einzelne Mitarbeiter

Für alle Mitarbeiter

  • Gehe zu Personen > Mitarbeiter auswählen

  • Öffne den Reiter Anwesenheit im horizontalen Menü

Falls die Person einen Zeiteintrag mit Konflikt hat, erscheint das Symbol Tage mit Konflikten in der oberen rechten Ecke

  • Gehe zu Anwesenheit > Anwesenheitsübersicht

  • Falls es Mitarbeitende mit Zeiteinträgen gibt, die Konflikte enthalten, erscheint das Symbol Mitarbeitende mit Konflikten in der oberen rechten Ecke

  • Klicke auf Tage mit Konflikten → Alle Zeiteinträge mit Konflikten werden angezeigt

  • Klicke auf das rot umrandete Feld eines Tages, um Details zum Konflikt einzusehen

  • Klicke auf Mitarbeiter mit Konflikten → Wähle Gehe zu Konflikten in der Zeile der betroffenen Person

  • Klicke auf Mitarbeitende mit Konflikten

  • Gehe zu Konflikten in der Zeile der betroffenen Person


4. Mitarbeiteransicht

Mitarbeiter sehen ihre eigenen Zeiteinträge mit Konflikten unter Anwesenheit > Meine Anwesenheit

Um einen Zeiteintrag zu ändern und den Konflikt zu lösen:

  • Klicke auf den Zeiteintrag eines Tages mit Konflikt

  • Passe die Arbeitszeiten oder Pausen an oder lösche den Eintrag, um die Anforderungen der Richtlinie zu erfüllen


5. Konflikte ignorieren

  • Klicke auf KONFLIKTE IGNORIEREN

Sobald ein Konflikt ignoriert wird, wird er nicht mehr angezeigt. Im Zeitprotokoll wird vermerkt, dass der Konflikt ignoriert wurde, und der Zeiteintrag bleibt erhalten. Falls der Zeiteintrag nachträglich geändert wird, wird erneut ein Konflikt ausgelöst, wenn die Regelverletzung weiterhin besteht.


6. Konflikte genehmigen

Einzelnen Konflikt genehmigen

  • Klicke auf GENEHMIGEN direkt beim Zeiteintrag

  • Bestätige die Aktion im Pop-up mit JA, IGNORIEREN UND GENEHMIGEN

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