Vous pouvez annuler une mission du Pool si elle commence dans plus de 24h. PassĂ© ce dĂ©lai, vous devrez contacter lâĂ©tablissement.
1. Procédure d'annulation
Vérifiez le délai : vous pouvez annuler jusqu'à 24h avant le début de la mission
Rendez-vous dans vos missions confirmées
Cliquez sur la mission concernée puis "Annuler"
Sélectionnez un motif obligatoire :
Maladie
Erreur d'affectation
Raisons personnelles
Autres
Ajoutez un commentaire explicatif
Confirmez l'annulation
2. Annulation tardive (moins de 24h avant)
Contactez directement l'établissement par téléphone
Trouvez les coordonnées dans la fiche mission - contact
Expliquez votre situation au responsable
Envoyez un justificatif à missions@hublo.com si nécessaire
â ïž Points importants
DĂ©lai de 24h â Respectez impĂ©rativement cette limite pour l'annulation en ligne
Motif obligatoire â Toujours justifier votre annulation
ResponsabilitĂ© â PrĂ©venez au plus tĂŽt pour faciliter le remplacement
Justificatifs â En cas de maladie, envoyez votre arrĂȘt Ă missions@hublo.com
3. Politique d'annulation
Les rĂšgles suivantes, relatives au Pool Hublo, sont lĂ pour sâassurer que vous respectez vos engagements et pour favoriser lâaccĂšs au service aux personnes les plus fiables
đ« Annulations
Les consĂ©quences varient selon le nombre dâannulations sur 3 mois :
1 annulation â rappel des rĂšgles par email
2 annulations â suspension des missions hors Ă©tablissement pendant 7 jours
3 annulations â suspension de toutes les missions Pool Hublo pendant 30 jours
4 annulations â perte dĂ©finitive de lâaccĂšs aux missions Pool Hublo
âł Absences
Sur 3 mois, les absences entraĂźnent :
1 absence justifiĂ©e â rappel des rĂšgles par email
2 absences justifiĂ©es â suspension de toutes les missions Pool Hublo pendant 30 jours
3 absences justifiĂ©es OU 1 absence non justifiĂ©e OU absence lors de votre premiĂšre mission â perte dĂ©finitive de lâaccĂšs aux missions Pool Hublo
đ© Pour une absence justifiĂ©e, envoyez votre justificatif Ă : missions@hublo.com
