Hublo

Pas de panique ! Les suspensions sont temporaires et permettent de garantir un bon fonctionnement du service pour tous.

💡 Conseil : si vous devez annuler, faites-le au moins 24h à l’avance via l’application. En dernière minute : appelez l’établissement et envoyez un e-mail.

Annulations à répétition, surtout en dernière minute

Non présentation, sans prévenir l’établissement

Absence non justifiée dès la 1ère mission

- Annulations à répétition, surtout en dernière minute
- Non présentation, sans prévenir l’établissement
- Absence non justifiée dès la 1ère mission

- 🟢 1er oubli : Avertissement
- 🟡 2e : Suspension 7 jours
- 🟠 3e : Suspension 30 jours
- 🔴 4e : Exclusion du Pool

2. Que faire si j’avais un justificatif ?

Envoyez-le rapidement à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a> en précisant :

- Votre nom
- L’établissement concerné
- La date de la mission

3. Quand et comment suis-je réactivé(e) ?

Suspension temporaire → Réactivation automatique par e-mail (pensez à vérifier vos spams)

Suspension longue ou exclusion → Contactez <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>

- Suspension temporaire → Réactivation automatique par e-mail (pensez à vérifier vos spams)
- Suspension longue ou exclusion → Contactez <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>

Les suspensions Pool n’impactent pas vos missions dans vos établissements habituels Hublo..

- Les suspensions Pool n’impactent pas vos missions dans vos établissements habituels Hublo..

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❓ "Je n’ai rien reçu" → Vérifiez vos spams

⏳ "Je suis toujours suspendu" → Attendez la date indiquée dans l’e-mail

🧾 "J’avais un justificatif" → Transmettez-le au plus vite par e-mails à <a href="mailto:missions@hublo.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">missions@hublo.com</a>

📩 "J’ai informé la cadre" → Merci de nous renvoyer le document transmis à la cadre afin que nous puissions le traiter

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Problème: J'ai été suspendu du Pool Hublo suite à un no-show / annulations répétées, que faire ?

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Problème: J'ai été suspendu du Pool Hublo suite à un no-show / annulations répétées, que faire ?

1. Pourquoi ai-je été suspendu(e) ?

2. Que faire si j’avais un justificatif ?

3. Quand et comment suis-je réactivé(e) ?

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