Voici comment changer votre mot de passe directement depuis votre compte Hublo.
1. Accéder à vos paramÚtres de compte
Connectez-vous Ă votre compte Hublo (application mobile ou site web)
Appuyez sur Profil en bas Ă droite (icĂŽne : user gear.png)
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Informations personnelles
SĂ©lectionnez Mot de passe
2. Changer votre mot de passe actuel
Dans le champ Mot de passe actuel, saisissez votre mot de passe en cours
Dans le champ Nouveau mot de passe, tapez votre nouveau mot de passe
Dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe, ressaisissez le nouveau mot de passe
Appuyez sur Enregistrer pour valider le changement
3. VĂ©rifier la modification
Vous recevez une confirmation que votre mot de passe a été modifié
DĂ©connectez-vous de votre compte
Reconnectez-vous avec votre nouveau mot de passe pour vérifier qu'il fonctionne
â ïž ProblĂšmes frĂ©quents
Je ne me souviens plus de mon mot de passe actuel
Utilisez la fonction "Mot de passe oublié" depuis la page de connexion
Une fois réinitialisé, vous pourrez le modifier depuis vos paramÚtres
⥠Consultez : Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Mon nouveau mot de passe est refusé
Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractĂšres
Utilisez une combinaison de lettres, chiffres et caractÚres spéciaux
Ăvitez les mots de passe trop simples (ex : "12345678", "motdepasse")
La modification ne fonctionne pas
VĂ©rifiez que les deux champs "nouveau mot de passe" sont identiques
Assurez-vous d'avoir saisi correctement votre mot de passe actuel
Essayez de fermer et relancer l'application
Je n'arrive pas à accéder aux paramÚtres
VĂ©rifiez que vous ĂȘtes bien connectĂ©(e) Ă votre compte
Sur mobile, appuyez sur l'onglet Profil en bas de l'Ă©cran
Sur web, cliquez sur votre nom en haut Ă droite puis Mon compte