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Comment créer ou supprimer un compte administrateur ?

Voici comment créer et gérer les comptes administrateurs afin de déléguer les responsabilités tout en conservant un contrÎle précis sur les accÚs dans votre établissement.

Écrit par Mathieu de Hublo

1. Vérifier vos permissions avant de commencer

  1. Vérifiez que vous avez accÚs au menu "Paramétrage" en cliquant sur votre nom en haut à droite.

  2. Vérifiez que vous avez accÚs à l'espace Administrateurs.

⚠ Si vous n'avez pas accĂšs, rapprochez-vous de la direction de votre Ă©tablissement. Si aucun accĂšs n'est disponible en interne, contactez votre rĂ©fĂ©rent Hublo ou Ă©crivez Ă  contact@hublo.com.

2. Créer un nouveau compte administrateur

  1. Cliquez sur "Ajouter un utilisateur".

  2. Remplissez les informations obligatoires :

    • PrĂ©nom et Nom

    • Adresse email professionnelle (servira d'identifiant)

    • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone

    • Poste (sĂ©lectionnez la fonction dans la liste)

    • Services de notification (optionnel)

  3. Cliquez sur "Suivant" pour accéder aux permissions.

  4. Sélectionnez les droits d'accÚs aux différentes parties de Hublo.

  5. Cliquez sur "Ajouter un administrateur".

📌 Besoin d'aide ? Consultez l'article Comment gĂ©rer les permissions et droits des utilisateurs ?

3. Modifier un compte administrateur existant

  1. Cliquez sur l'administrateur que vous souhaitez modifier.

  2. Modifiez les informations personnelles et les droits.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Un collaborateur a quitté votre établissement ? Passez son compte en désactivé en cliquant à droite de son nom.

4. Réactiver un compte administrateur

  1. Recherchez l'administrateur dans la liste (filtrer par "Désactivés").

  2. Cliquez sur son nom.

  3. Sélectionnez "Réactiver le compte".

  4. Vérifiez et ajustez les permissions si nécessaire.

  5. Confirmez la réactivation.

⚠ Points de vigilance

  • Impossible de crĂ©er un compte → VĂ©rifiez que l'adresse email n'est pas dĂ©jĂ  utilisĂ©e dans le systĂšme.

  • AccĂšs aux paramĂštres refusĂ© → Rapprochez-vous de votre rĂ©fĂ©rent Hublo ou Ă©crivez Ă  contact@hublo.com.

  • Champs obligatoires manquants → Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone est dĂ©sormais requis pour tout nouveau compte.

📌 Bon à savoir

La suppression définitive d'un compte n'est pas disponible via l'interface. Utilisez la désactivation, qui permet une réactivation ultérieure si nécessaire.

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