1. Översikt och syfte
Den här guiden visar hur du skickar SMS via SMS-hanteraren på Mina sidor. Du kan skicka meddelanden till enskilda mottagare, flera telefonnummer eller hela mottagargrupper. Du kan även använda sparade SMS-mallar och schemalägga utskick till ett senare datum och klockslag.
2. Förutsättningar och krav
Innan du börjar behöver du:
Tillgång till Mina sidor och SMS-hanteraren.
En upplagd avsändare.
Mottagarnas mobilnummer, sparade kontakter eller en skapad mottagargrupp.
Tillräcklig SMS-kredit för utskicket.
Om du behöver hjälp med att skapa en avsändare kan du läsa guiden för att skapa en avsändare i SMS-hanteraren.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Öppna Skicka SMS
Logga in på Mina sidor .
Öppna SMS-hanteraren.
Välj Skicka SMS i menyn.
Steg 2: Välj hur du vill ange mottagare
Det finns flera sätt att välja vem som ska få ditt SMS.
Alternativ A: Snabb-SMS
Använd Snabb-SMS om du vill skriva in ett eller flera mobilnummer direkt.
Skriv in mottagarens mobilnummer.
Om du vill skicka till flera mottagare separerar du numren med kommatecken.
Kontrollera att varje mobilnummer börjar med
+46.
Exempel:
+46701234567, +46707654321
Alternativ B: Välj mottagare från adressboken
Om du redan har sparat kontakter i adressboken:
Börja skriva mottagarens namn i fältet för mottagare.
Vänta tills matchande kontakter visas.
Klicka på den mottagare du vill välja.
Upprepa om du vill lägga till fler mottagare.
Om du har sparat telefonnumret både i namnfältet och i mobilnummerfältet kan du även söka efter numret.
Alternativ C: Välj en grupp
Om du vill skicka SMS till en hel grupp:
Gå till fältet Välj Grupp.
Börja skriva gruppens namn.
Välj rätt grupp bland resultaten.
SMS:et skickas då till mottagarna i den valda gruppen.
Steg 3: Skriv ditt meddelande
Skriv meddelandet i fältet Meddelande.
Kontrollera att texten är korrekt och att du har valt rätt mottagare innan du går vidare.
Steg 4: Använd en sparad SMS-mall
Om du har skapat SMS-mallar kan du återanvända dem i stället för att skriva meddelandet från början.
Leta upp rullgardinsmenyn till höger om meddelandefältet.
Välj Använd Mall.
Välj den mall du vill använda.
Kontrollera meddelandet och gör eventuella ändringar innan du skickar det.
Steg 5: Välj avsändare
Välj den avsändare som ska visas för mottagaren.
Du måste ha skapat minst en avsändare innan du kan använda detta alternativ.
Om du inte har lagt upp en avsändare ännu kan du läsa guiden för att skapa en avsändare i SMS-hanteraren.
Steg 6: Välj leveranstid
Du kan välja när SMS:et ska skickas.
Om du vill skicka meddelandet vid ett senare tillfälle:
Klicka på Välj Datum.
Klicka på textrutan nedanför för att öppna datumväljaren.
Välj det datum då SMS:et ska skickas.
Klicka på den lilla klockikonen i fältet under datumet.
Välj önskat klockslag.
Tänk på följande när du väljer tid:
AM: 00.00–11.59.
PM: 12.00–23.59.
Kontrollera att både datum och klockslag är korrekta innan du går vidare.
Steg 7: Skicka SMS:et
När du har valt mottagare, skrivit meddelandet och valt avsändare samt leveranstid är det dags att skicka.
Kontrollera alla inställningar.
Klicka på Send! för att skicka eller schemalägga meddelandet enligt dina val.
Om du har valt ett framtida datum och klockslag läggs SMS:et i kön för det planerade utskicket.
Felsökning och vanliga frågor
Jag kan inte skicka SMS
Kontrollera att du har lagt upp en avsändare, valt mottagare och fyllt i meddelandet. Kontrollera även att du har tillräcklig SMS-kredit.
Mobilnumret godkänns inte
Kontrollera att numret är korrekt och börjar med +46 när du använder Snabb-SMS.
Jag hittar inte mottagaren
Kontrollera att kontakten finns i adressboken och att du skriver rätt namn eller telefonnummer i sökfältet.
Jag hittar inte min mottagargrupp
Kontrollera att gruppen har skapats och att du skriver rätt gruppnamn i fältet Välj Grupp.
Kan jag skicka samma SMS till flera personer?
Ja. Du kan ange flera mobilnummer i Snabb-SMS, välja flera mottagare från adressboken eller välja en hel grupp.
Kan jag schemalägga ett SMS?
Ja. Använd Välj Datum och välj sedan önskat datum och klockslag för utskicket.
Kan jag återanvända ett tidigare meddelande?
Ja, om du har sparat meddelandet som en SMS-mall kan du välja det via Använd Mall.
Relaterade resurser
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du skickar SMS via SMS-hanteraren.
Öppna Skicka SMS på Mina sidor.
Välj mottagare via Snabb-SMS, adressboken eller en grupp.
Skriv meddelandet eller välj en sparad mall.
Välj avsändare.
Ange leveranstid om du vill schemalägga utskicket.
Kontrollera uppgifterna och klicka på Send!.
Efter utskicket kan du gå till Leveransrapporter för att följa upp meddelandets status. Om du har schemalagt SMS:et kan du i stället kontrollera det under Köade SMS.