1. Översikt och syfte
Den här guiden visar hur du skapar grupper av mottagare i SMS-hanteraren och hur du importerar flera grupper samtidigt. Med hjälp av grupper kan du enkelt skicka SMS till flera kontakter utan att behöva välja varje mottagare manuellt vid varje utskick.
Guiden passar dig som vill organisera dina kontakter och effektivisera dina SMS-utskick.
2. Förutsättningar och krav
Innan du börjar behöver du:
Tillgång till Mina sidor och SMS-hanteraren.
Kontakter sparade i adressboken om du vill skapa grupper manuellt.
Mottagarnas unika ID-nummer om du vill importera grupper.
En textfil med gruppnamn och mottagar-ID:n om du vill importera grupper från fil.
Bra att veta: Varje mottagare i adressboken har ett unikt ID. Du hittar ID-numret i adressboken, framför respektive mottagare. Gruppnamn måste vara unika och får inte redan finnas.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Alternativ A: Skapa en grupp manuellt
Steg 1: Öppna grupper
Logga in på Mina sidor.
Öppna SMS-hanteraren.
Välj Grupper i menyn.
Steg 2: Skapa en ny grupp
Klicka på Skapa/Ändra grupp.
Fyll i ett namn för gruppen.
Börja skriva namnet på en mottagare i mottagarfältet.
När du börjar skriva visas kontakter som matchar bokstäverna du har angett.
Steg 3: Lägg till mottagare
Klicka på den kontakt du vill lägga till i gruppen.
Om du vill lägga till fler kontakter skriver du början på nästa kontakts namn.
Välj rätt kontakt i listan.
Upprepa tills alla önskade mottagare har lagts till.
Spara gruppen enligt alternativen i gränssnittet.
Gruppen är nu redo att användas vid SMS-utskick.
Alternativ B: Importera grupper från en textfil
Du kan importera flera grupper samtidigt genom att läsa in en textfil som innehåller gruppnamn och mottagarnas ID-nummer.
Steg 1: Hitta mottagarnas ID-nummer
Öppna Adressbok i SMS-hanteraren.
Leta upp de kontakter som ska ingå i grupperna.
Anteckna varje kontakts unika ID-nummer, som visas framför mottagaren.
Steg 2: Skapa importfilen
Skapa en textfil där varje rad innehåller ett gruppnamn följt av mottagarnas ID-nummer, separerade med kommatecken.
Exempel:
Kunder,1,10,5
Återkommande Kunder,1,5
Nya Kunder,10,5
I exemplet skapas tre grupper. Siffrorna representerar mottagarnas ID-nummer och ska ersättas med de faktiska ID-numren från din adressbok.
Viktigt: Varje grupp måste ha ett unikt namn. Använd inte ett gruppnamn som redan finns i SMS-hanteraren.
Steg 3: Importera filen
Gå till Grupper i SMS-hanteraren.
Öppna funktionen för att importera grupper.
Välj alternativet för att läsa in en fil.
Välj din textfil.
Starta importen enligt instruktionerna i gränssnittet.
Kontrollera efter importen att grupperna har skapats och att de innehåller rätt mottagare.
Alternativ C: Importera grupper med Input Text
Om du inte vill skapa en separat fil kan du skriva in grupperna direkt i textrutan.
Steg 1: Öppna importfunktionen
Gå till Grupper i SMS-hanteraren.
Öppna funktionen för att importera grupper.
Välj Importera Input Text.
Steg 2: Ange grupperna
Skriv in en grupp per rad. Varje rad ska innehålla gruppnamnet och därefter mottagarnas ID-nummer, separerade med kommatecken.
Exempel:
Kunder,1,10,5
Återkommande Kunder,1,5
Nya Kunder,10,5
Steg 3: Importera grupperna
Kontrollera att gruppnamnen är unika och att ID-numren stämmer. Klicka sedan på knappen för att importera grupperna enligt instruktionerna i gränssnittet.
Felsökning och vanliga frågor
Jag hittar inte mottagaren när jag söker
Kontrollera att kontakten finns i adressboken. Försök sedan att skriva början på kontaktens namn igen.
Importen fungerar inte
Kontrollera att varje grupp ligger på en egen rad och att gruppnamn och mottagar-ID:n separeras med kommatecken.
Jag får ett fel om att gruppnamnet redan finns
Varje grupp måste ha ett unikt namn. Ändra namnet i importfilen eller textrutan och försök igen.
Var hittar jag mottagarens ID?
Öppna Adressbok i SMS-hanteraren. ID-numret visas framför respektive mottagare.
Kan en grupp innehålla flera mottagare?
Ja, du kan lägga till flera mottagare i samma grupp. Vid import anger du samtliga mottagar-ID:n på samma rad, separerade med kommatecken.
Kan jag använda grupper när jag skickar SMS?
Ja, grupperna kan väljas när du skapar SMS-utskick till flera mottagare.
Relaterade resurser
Här kan du lägga till länkar till relaterade guider när de finns tillgängliga:
Sammanfattning och nästa steg
Du har nu gått igenom hur du skapar och importerar mottagargrupper i SMS-hanteraren.
Skapa manuellt: Öppna Grupper → Skapa/Ändra grupp, ange ett gruppnamn och välj mottagare.
Importera från fil: Skapa en textfil med ett unikt gruppnamn och mottagarnas ID-nummer på varje rad.
Importera via Input Text: Skriv in samma information direkt i textrutan och starta importen.
När grupperna är skapade kan du använda dem för att skicka SMS till flera mottagare på ett smidigare och mer organiserat sätt.