Zum Hauptinhalt springen

Ich habe mein Passwort vergessen – wie kann ich es zurücksetzen?

Jasmin von Helpling avatar
Verfasst von Jasmin von Helpling
Heute aktualisiert

Du kannst dein Passwort wie folgt zurücksetzen:


In der App:

  • Wähle „Passwort zurücksetzen“ aus

  • Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast

  • Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen

Achtung: Bitte stelle sicher, dass du die richtige App heruntergeladen hast. Die App für Dienstleister:innen heißt „Helpling Partner“.


Im Browser:

  • Wähle „Passwort zurücksetzen“ aus

  • Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast

  • Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen


Du hast keine E-Mail erhalten?

Bitte prüfe zunächst deinen Spam-Ordner.

Wenn du dort auch keine E-Mail findest, rufe bitte unseren Support an unter:

📞 +49 30 41738750

Wir helfen dir gerne weiter.

Hat dies deine Frage beantwortet?