En Huel-beställning kan i de flesta fall inte ändras efter att den har lagts, eftersom Huel lagret arbetar snabbt med att plocka och packa beställningar. Denna artikel gäller för alla kunder i Huel SE Store.
Vad du kan göra om du vill ändra en Huel-beställning:
Om Huel-beställningen precis har lagts, kontakta Huel kundsupport så snart som möjligt.
Ange ditt ordernummer och vilka ändringar som önskas (t.ex. smakbyte).
Huel kundsupport kontrollerar om ändringar fortfarande är möjliga, men detta kan inte garanteras om beställningen redan behandlas.
Om Huel-beställningen redan har skickats:
När en Huel-beställning har skickats kan inga ändringar göras.
Det kan vara möjligt att returnera Huel-beställningen efter leverans enligt gällande returpolicy.
Tips för Huel-abonnemang:
För Huel-abonnemang („prenumerationer“) kan produkter, smaker och leveransdatum ändras när som helst innan nästa förnyelsedatum.
Ändringar görs i Huel-kontot under „Mina prenumerationer“ > „Hantera prenumeration“.
Hantera Huel-beställningar och abonnemang:
Logga in på ditt Huel-konto för att göra ändringar:
https://se.huel.com/login
Om du behöver hjälp, säg bara till så kopplar vi dig till en specialist.