Hoppa till huvudinnehåll

Kan jag byta ut min beställning?

Skriven av Jamie Forbes
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Du kan returnera din oanvändta Huel-beställning för en full återbetalning inom 30 dagar från leveransdatum.

Viktigt: Produkterna måste vara oanvändta och i sitt ursprungliga skick för att kunna returneras.

Vad du kan göra istället Om du vill byta ut produkter istället för att returnera dem, säg till och vi kopplar dig med en specialist som kan hjälpa dig med alternativ.

Så här returnerar du din Huel-beställning

  1. Logga in på ditt Huel-konto.

  2. Gå till Orderhistorik.

  3. Välj den relevanta ordern och klicka på Visa order.

  4. Klicka på Skapa en retur. Du kan då välja vilken(a) produkt(er) du vill returnera och ange anledning.

  5. En medlem från vår kundtjänst följer upp med nästa steg för din retur.

Returvillkor

  • Varorna måste vara oanvändna och i sitt ursprungliga skick.

  • Du står för returfraktkostnaderna.

  • Returer måste initieras inom 30 dagar från leveransdatum.

Behöver du hjälp? Säg till och vi kopplar dig med en specialist som kan assistera dig vidare.

Fick du svar på din fråga?