定期購入で届いた商品に問題がある場合の対処法です。
対処手順
問題のある商品の写真を撮影(JPEG/PNG)
ご注文番号をご確認
写真・ご注文番号・問題の詳細をご連絡ください
今後の定期購入について
問題が解決するまで次回の定期購入をスキップすることもできます。Huelアカウント→「定期購入を管理する」からスキップを設定してください。
ご不明な点やご質問があり、スタッフによるサポートをご希望の場合は、その旨をお知らせください。担当者への引き継ぎを手配いたします。
定期購入で届いた商品に品質や内容に問題がある場合は、写真とご注文番号をご準備のうえすぐにご連絡ください。
定期購入で届いた商品に問題がある場合の対処法です。
問題のある商品の写真を撮影(JPEG/PNG)
ご注文番号をご確認
写真・ご注文番号・問題の詳細をご連絡ください
問題が解決するまで次回の定期購入をスキップすることもできます。Huelアカウント→「定期購入を管理する」からスキップを設定してください。
ご不明な点やご質問があり、スタッフによるサポートをご希望の場合は、その旨をお知らせください。担当者への引き継ぎを手配いたします。