Huelからの注文確認メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください。
確認手順
迷惑メールフォルダをご確認ください。注文確認メールが振り分けられている場合がございます。
「Huel」または「注文確認」で受信トレイを検索してください。
ご注文時のメールアドレスをご確認ください。入力ミスがある場合、確認メールは届きません。
お支払いが完了しているかご確認ください。銀行口座やPayPalなどで支払いが完了していない場合、ご注文が正常に完了していない可能性があります。
しばらくお待ちください。通常は数分以内に届きますが、繁忙期には遅れる場合があります。
上記をお試しいただいても届かない場合
お名前とご注文時のお支払い情報をご準備のうえ、お気軽にご連絡ください。担当スタッフが確認いたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。