ご注文が完了できない場合、以下の手順をお試しください。
1. お支払い情報のご確認
カード番号・有効期限・CVVが正しく最新であることをご確認ください。クレジットカード・デビットカード・PayPal・Apple Pay(Safari利用時)がご利用いただけます。
2. ブラウザの問題
ブラウザのキャッシュとCookieを削除してお試しください。
シークレット(プライベート)ウィンドウでお試しください。
別のブラウザ(Chrome・Safari・Firefox・Edge)または別のデバイスでお試しください。
3. 住所情報のご確認
請求先住所が、銀行または決済サービスに登録されている住所と一致しているかご確認ください。
4. 最低注文金額のご確認
ご注文金額が8,500円以上であることをご確認ください。
問題が解決しない場合
エラーメッセージのスクリーンショットをご準備のうえ、お気軽にご連絡ください。担当スタッフがご注文完了までサポートいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。