Huelアカウントに注文が表示されない場合、以下の原因が考えられます。
主な原因
ゲスト購入:アカウントを作成せずにご注文された場合、注文履歴には表示されません。ご注文時のメールアドレスでアカウントをお作りください。
メールアドレスの違い:ご注文時と異なるメールアドレスでログインしている可能性があります。
地域ストアの違い:日本(JP)ストアにログインしているかご確認ください。
反映の遅れ:ご注文直後は反映に時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。