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紹介報酬がまだ反映されていない場合

紹介報酬が届かない主な原因(お友達の注文未完了、最低注文金額未達、追跡エラーなど)と対処法をご案内します。

対応者:Jamie Forbes

紹介報酬(友達紹介プログラムの特典)が届かない場合、以下の原因が考えられます。


主な原因

  1. お友達の初回注文が完了していない:紹介報酬は、お友達の注文が完全に処理・確認された後に付与されます。

  2. 最低注文金額に達していない:紹介報酬を受け取るには、お友達の注文金額が8,500円以上である必要があります。

  3. 紹介が正しく追跡されていない:お友達が紹介リンクを使用していない、またはチェックアウト時に紹介者情報が未入力の可能性があります。

  4. メールをご確認ください:報酬メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。


解決しない場合

紹介の詳細情報をご準備のうえ、お気軽にご連絡ください。担当スタッフが確認いたします。


ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。

こちらの回答で解決しましたか?