メインコンテンツにスキップ

アカウント認証メールが届かない場合

Huelアカウントの認証メールが届かない場合の確認手順をご案内します。迷惑メールフォルダの確認やメールアドレスの再確認が解決の近道です。

対応者:Jamie Forbes

Huelアカウントの認証メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください。


確認手順

  1. 迷惑メールフォルダをご確認ください。認証メールが迷惑メールとして振り分けられている場合がございます。

  2. 「Huel」で受信トレイを検索してください。フォルダをまたいで検索することで見つかる場合があります。

  3. 登録メールアドレスをご確認ください。入力ミスがある場合、認証メールは届きません。

  4. 受信ボックスの容量をご確認ください。容量が不足していると新着メールを受信できない場合があります。

  5. support-jp@huel.com を安全な送信者リストに追加してください。今後のメールが届きやすくなります。


ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。

こちらの回答で解決しましたか?