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Informazioni base su seQura/SVEA

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Chi siamo?

seQura è una piattaforma tecnologica che offre diversi metodi o soluzioni di pagamento, che può essere utilizzato per finanziare i vostri acquisti attraverso l'organizzazione finanziaria Svea.

Dove posso acquistare con seQura/SVEA?

Per sapere quali sono i negozi che collaborano con seQura/SVEA in Italia, si può accedere all'area “I nostri negozi” del sito web: https://www.sequra.it/

Come posso acquistare con seQura/SVEA?

Per effettuare un acquisto utilizzando seQura come piattaforma tecnologica e Svea Bank come istituto finanziario, è necessario innanzitutto entrare nel negozio online in cui si desidera effettuare l'ordine, aggiungere i prodotti al carrello e procedere alla pagina di pagamento/check-out.

Scelga quindi il metodo di pagamento seQura e segua i passaggi richiesti fino a concludere l'acquisto.

Tenga presente che durante questo processo le verrà chiesto di inserire una carta di debito o di credito e le verrà trattenuta la prima rata o un anticipo se le viene offerta questa opzione.

Se la richiesta di acquisto non viene approvata, la trattenuta sarà immediatamente annullata.

Potrebbe anche esserle chiesto di verificare la sua identità tramite un link inviato via SMS. Quando si accede al link, è necessario scattare una foto del proprio documento d'identità e un selfie.

I documenti accettati sono:

  • Carta d’identità elettronica;

  • Carta d'identità cartacea + codice fiscale;

  • Permesso di soggiorno con foto;

  • Documento d’identità di un paese dell’UE + codice fiscale.

Dopo questi passaggi, il sistema di analisi informatica dell'ente finanziario effettuerà uno studio individuale della richiesta, tenendo conto di molteplici variabili, sia relative al cliente che ai prodotti che fanno parte dell'ordine.

Se la richiesta viene approvata, riceverà un'email di conferma. Se la richiesta non può essere approvata, riceverà una notifica di annullamento della trattenuta realizzata, come sopra indicato.

Chi può acquistare con seQura/SVEA?

Chiunque soddisfi i seguenti requisiti può acquistare con seQura/SVEA:

  • Residente in Italia.

  • Essere maggiorenne.

  • Avere una carta abilitata ai pagamenti online emessa in Italia.

  • Avere un telefono in grado di ricevere SMS.

  • Avere un telefono cellulare con fotocamera o una webcam sul PC.

Che tipo di carta posso usare?

Sono accettate carte di credito, di debito e prepagate, Visa e Mastercard, emesse in Italia e idonee alla convalida di sicurezza 3DS.

La scelta di carte di credito/debito tradizionali garantisce una maggiore affidabilità nei pagamenti futuri. Se decide di utilizzare una carta prepagata, si assicuri di disporre dell’importo corrispondente dal giorno precedente.

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