Si vous retournez une commande, les points Huel+ gagnés sur cet achat seront ajustés.
Comment ça fonctionne
Les points des commandes remboursées sont supprimés de votre solde
En cas de remboursement partiel, les points sont ajustés proportionnellement au montant final payé
Points en attente
Les points restent en attente pendant 4 jours après une commande
Si une commande est remboursée pendant cette période, ces points ne seront jamais crédités sur votre solde disponible
À savoir
Les points déduits ne peuvent pas être récupérés, sauf si l'annulation ou le remboursement était une erreur
Si vous avez déjà utilisé une récompense obtenue avec des points d'une commande ultérieurement remboursée, nous pouvons ajuster votre solde en conséquence
Dites « parler à un humain » et notre équipe vous aidera.