Eine Huel Bestellung kann nur storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Dieser Artikel gilt für alle Kundinnen und Kunden im DE Store.
Wann eine Stornierung einer Huel Bestellung möglich ist:
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Huel Bestellung noch nicht im Lager bearbeitet oder versendet wurde.
Das Huel Lager arbeitet sehr schnell, daher sollte eine Stornierungsanfrage so früh wie möglich gestellt werden.
So beantragst du die Stornierung einer Huel Bestellung:
Halte deine Bestellnummer bereit.
Kontaktiere sofort den Huel Kundensupport und teile mit, dass die Huel Bestellung storniert werden soll.
Der Huel Kundensupport prüft, ob die Stornierung noch möglich ist.
Wichtige Hinweise zur Stornierung von Huel Bestellungen:
Sobald eine Huel Bestellung in Bearbeitung ist oder bereits versendet wurde, kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.
Wenn eine Huel Bestellung bereits versendet wurde, kann in einigen Fällen eine Rücksendung über den Versanddienstleister organisiert werden. In diesem Fall können 10 € von der Rückerstattung abgezogen werden, um Versand- und Rücksendekosten zu decken.
Hinweis zu Huel-Abonnements:
Das Überspringen oder Kündigen eines Huel-Abonnements („regelmäßige Bestellung“) muss vor dem nächsten Verlängerungsdatum erfolgen, um eine neue Bestellung zu vermeiden.
Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.