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Werden mir Gebühren berechnet, nachdem ich mein Abo gekündigt habe?

Verfasst von Jamie Forbes
Vor über einer Woche aktualisiert

Nach der Kündigung eines Huel-Abonnements werden keine zukünftigen Zahlungen mehr durchgeführt. Dieser Artikel gilt für alle Kundinnen und Kunden im DE Store mit einem Huel-Abonnement („regelmäßige Bestellung“).

Was passiert mit Zahlungen nach der Kündigung eines Huel-Abonnements:

  • Sobald ein Huel-Abonnement gekündigt wird, werden alle zukünftigen Abbuchungen sofort gestoppt.

Wichtiger Hinweis zu bereits erstellten Huel Bestellungen:

  • Wenn eine neue Bestellung aus dem Huel-Abonnement bereits erstellt wurde, bevor die Kündigung erfolgt ist, wird diese Bestellung weiterhin versendet.

Was tun, wenn eine bereits erstellte Bestellung nicht mehr gewünscht ist:

  1. Prüfe, ob die Bestellung bereits im Huel-Konto erstellt wurde.

  2. Kontaktiere sofort den Huel Kundensupport und gib deine Bestellnummer an.

  3. Bitte darum, die Bestellung zu stornieren, bevor sie das Huel Lager verlässt.

Der Huel Kundensupport prüft, ob eine Stornierung noch möglich ist.

Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.

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