Das passiert, wenn die Änderungen nach dem automatischen Bearbeitungszeitpunkt vorgenommen wurden.
Warum ist das passiert?
Huel-Abo-Bestellungen werden am Verlängerungstag automatisch zwischen 2:00 und 5:00 Uhr morgens bearbeitet. Wenn du dein Abo nach diesem Zeitpunkt geändert hast, war die Bestellung bereits in Bearbeitung — deine Änderungen gelten erst für die nächste Verlängerung.
Für zukünftige Änderungen
Nimm alle Änderungen an deinem Huel-Abo vor dem Verlängerungstag vor — am besten mindestens einen Tag vorher. Das Verlängerungsdatum siehst du jederzeit unter Meine regelmäßigen Bestellungen.
Unerwünschtes Produkt erhalten?
Wenn du ein Produkt erhalten hast, das du nicht mehr möchtest, und eine Rücksendung oder einen Tausch wünschst, kontaktiere uns.
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