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¿Por qué mi cámara ya no informa eventos? ¿Por qué está bloqueada?

Actualizado hace más de 3 semanas

Nuestro sistema incluye una función que detecta automáticamente cuando los dispositivos de cámara envían eventos de forma masiva. Esta función es aplicable a los dispositivos Howen y Streamax.

Si su cámara ha sido bloqueada, es probable que se deba a la detección de envío masivo de eventos. En tales casos, es importante revisar la configuración del dispositivo. Es posible que algunas configuraciones de eventos sean demasiado sensibles, lo que genera informes de eventos frecuentes e innecesarios.

Tras revisar la configuración del dispositivo, puede desbloquear su cámara en la configuración del dispositivo.

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