Nuestra plataforma ofrece Alertas técnicas de cámaras para mantenerse informado sobre problemas técnicos relacionados con dispositivos de cámara. Por ejemplo, es fundamental recibir alertas a tiempo en caso de problemas como la extracción de una tarjeta de memoria, el apagado del dispositivo o fallos técnicos, que pueden impedir que el dispositivo grabe eventos importantes en la carretera.
Es posible personalizar las preferencias de notificación, eligiendo para qué eventos técnicos se desea recibir alertas y cómo desea recibirlas — a través de correo electrónico, SMS o notificaciones de la plataforma.
Cómo configurarlas
Para configurar una alerta técnica de cámara:
Vaya a
Ajustes ➡ Ajustes de alertas
Haga click en AGREGAR NUEVA ALERTA.
Seleccione la Alerta técnica de cámara.
Para cada tipo de alerta de cámara, seleccione aquellas de las que desee recibir notificaciones.
Elija dónde desea recibir las notificaciones: correo electrónico, SMS o alertas de la plataforma.
Haga click en el botón GUARDAR.
✅ Tiene la opción de recibir alertas ya sea vía SMS a sus teléfonos o a través de correo electrónico. Se recomiendan las alertas de SMS para eventos críticos como comportamiento anormal del almacenamiento o pérdida de señal de vídeo.
🔔 El envío de SMS con las alertas activadas es un servicio de pago.