Berätta för medarbetarna vad du förväntar dig av dem. Exempel på detta kan vara att du önskar ett visst svarsunderlag vid pulsmätningar, men också i vilken nivå du förväntar dig deras engagemang att lämna feedback på olika frågor.

När medarbetarna vet vilka förväntningar du som ledare har, är det också viktigt att förmedla vad de kan förvänta sig tillbaka och på vilka positiva effekter detta kan skapa för både företag, team och individ.

Fredric Bohm på Wildfire

Om kravställan, stöd och nivå.

Säkerställ att du på något vis återkopplar till teamet kring dina reflektioner och ev. åtgärder som du tagit/tänkt att ta. I vissa frågor kan det vara viktigt att få bolla med någon, exempelvis en kollega i liknande roll eller HR, så sök upp bollplank som kan stötta dig kring analys och ev. åtgärder vid behov.

Flourish Pulse är baserad på en månatlig frekvens, med fyra frågor per tillfälle. Detta gör att du med enkelhet kan följa upp på resultatet och välja ut en punkt som du prioriterar lite extra, för att sedan följa upp på detta med teamet; ev. åtgärder och insikter.

Märker du att tiden är knapp och dina förutsättningar för att kvalitativt återkoppla till teamet, var transparent med detta. När du berättar vilka förutsättningar och utmaningar du just nu har, får du enklare med dig teamet att stötta dig genom förståelse och samverkan. Upplever man detta, kan man exempelvis sänka frekvensen av feedback-insamlande frågor och hellre lägga fokus på de månatliga pulsmätningarna och att medarbetarna deltar i dessa.

​PS! Team Dashboard finns tillgängligt som verktyg för dig och ditt team.

Du som ledare måste inte alltid ha alla svar, snarare tvärtom. Se Flourish som underlag för daglig dialog med ditt team, och följ trendutvecklingen i dina prioriterade frågor.

Genom Flourish Pulse får du månatligen temperaturen inom olika frågor som du kan utgå ifrån i ditt dagliga ledarskap. Genom att bli datadriven och få tillgång till trendutvecklingen ser du enklare vart din tid kan göra mest nytta för teamet och effekten av dina insatser över tid. På Flourish brukar vi rekommendera att välja ut ett par enstaka områden att jobba med, för att undvika att springa på för många bollar.

"More focus on less topics" är ett mantra som vi försöker bidra med genom vårt verktyg. När du arbetar mer fokuserat med ett par utvalda punkter blir detta tydligare även för ditt team, vilket i slutändan kan ge positiva ringar i vattnet även i andra frågor.

Focus Areas är som nämnt ditt sätt att strukturerat och inkluderande samla in feedback kring frågor du upplever är extra prioriterade. Det finns några vanliga sätt att nyttja dessa i sitt arbete som ledare...

Fredric Bohm på Wildfire

Om beteendeförändring, där dialog är en grundprincip.

Feedback som lämnas genom Flourish Chatbot är alltid anonymiserad.

I de fall du får in anonym feedback från någon i ditt team, försök alltid att besvara personens feedback. Genom ett vänligt svar bekräftar du för ditt team att deras feedback blivit läst och i bästa fall uppskattad.

Om du visar uppskattning och bekräftar inkommen feedback kan det leda till att du som ledare får ökat förtroende från medarbetarna och deras benägenhet att bli än mer delaktiga samt ge och ta emot feedback. Det kan även leda till att medarbetarna lyfter känsliga frågor i tidigare skede, vilket ger dig bättre förutsättningar att finnas som ett stöd och till och med förhindra oönskade situationer.

En bra riktlinje vid hantering av inkommen feedback är begreppet "snälltolka". Detta för att ge dig själv de bästa förutsättningarna för konstruktiva och engagerande svar på inkommen feedback. Vill du veta mer om att snälltolka? Klicka här
​

Som ansvarig chef och ledare finns det många aspekter att ta hänsyn till. Något de ledare, som lyckas allra bäst med Flourish som verktyg, gör är att man säkerställer att Flourish blir del av det dagliga arbetet och helheten.

Se till att du har ett arbetssätt där du nyttjar alla möjligheter i Flourish i kombination med exempelvis dina medarbetarsamtal och ev. handlingsplaner m.m. På så vis främjar du ett optimerat och effektivt arbetssätt som gynnar både dig och teamet.

Med andra ord, se över dina tillgängliga verktyg och rutiner för att få dessa att samverka i ett effektivt flöde. Det kommer ge dig ännu bättre förutsättningar i ditt arbete som ledare och Flourish som verktyg.