Bitte folgen Sie den Schritten in der Anleitung, um Ihre Anlage bei einem Verbindungsausfall neu zu starten.
Schritt 1 - Öffnen Sie die Tür Ihrer Enpal-Home-Box
Hier sehen Sie ein Bild Ihrer Enpal-Home-Box, wenn sich kein Gerät in der rechten Vertiefung befindet.
Schritt 2: Schalten Sie die Sicherung wieder ein und aus
Schalten Sie die Sicherung QF2 aus. Drücken Sie hierzu die ersten beiden Sicherungen von rechts nach unten.
Nach mindestens 15 Sekunden können Sie die beiden Schalter wieder nach oben drücken.
Warten Sie nun ca. 10 bis 15 Minuten. Anschließend sollten die Daten in der App wieder angezeigt werden.
Sollten hier immer noch keine Daten in der App angezeigt werden, melden Sie dies bitte über unseren Chatbot dem Kundenservice.