Vérifiez le statut de votre retrait sur votre compte et ce que signifient les différents statuts.
Vérifier le statut de votre retrait
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Sélectionnez le retrait que vous souhaitez consulter.
Comprendre le statut de votre retrait
Découvrez ce que signifient les différents statuts lors de son traitement :
Statut | Ce que cela signifie |
Complété généralement en 1 heure | Votre retrait est en cours. Les fonds seront bientôt sur votre portefeuille. |
Jusqu'à 24 heures | Toujours en cours de traitement, cela prend seulement un peu plus de temps que d'ordinaire.
Aucune action n'est nécessaire. Découvrez les motifs fréquents de délai. |
Contacter l'assistance clientèle | Contactez l'assistance clientèle via la discussion en direct ou par e-mail. |
