Consulta el estado de tu retiro en el historial de tu cuenta y conoce el significado de cada uno.
Consulta el estado de tu retiro
Selecciona el ícono de tu perfil en el sitio de Cloudbet.
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Selecciona el retiro que quieres ver.
Comprende el estado de tu retiro
Ve lo que significa cada uno de los estados en el proceso de retiro:
Estado | Significado |
Normalmente se completa en 1 hora | Tu retiro marcha conforme a lo programado. Los fondos pronto estarán en tu billetera. |
Hasta 24 horas | El retiro todavía está en proceso, sólo que tardará más de lo habitual.
No es necesario realizar ninguna acción. Consulta los motivos comunes de retraso. |
Comunícate con Atención al cliente | Debes contactar al servicio de Atención al cliente por chat o correo electrónico. |