La mayoría de los retiros se procesan al instante. Si tardan más de lo esperado, conoce cuáles pueden ser las causas de estas demoras y cuándo puedes esperar tus fondos.
Motivos de retraso más comunes
Si tu retiro aparece todavía como "en proceso", normalmente se debe a una de las siguientes razones:
Congestión de la cadena de bloques: Las confirmaciones pueden llevar más tiempo si hay congestionamiento en la red.
Revisión de seguridad: Algunos retiros se retienen brevemente para verificación, especialmente si son más grandes de lo habitual.
Mantenimiento de la billetera: Si tu proveedor de billetera o nuestra billetera están ejecutando alguna actualización, los fondos pueden tardar más en llegar. Verifica si tienes actualizaciones pendientes o alguna noticia.
Qué hacer si ocurre un retraso
La mayoría de los retrasos se resuelven solos. Vuelva a revisar la pantalla de retiro para tener actualizaciones en tiempo real. Se te notificará si es necesario realizar alguna acción.