Visão geral
Este artigo cobre os passos para mudar de quarto numa reserva. Esta funcionalidade é útil para gerir a disponibilidade de quartos ou oferecer um upgrade aos hóspedes. Pode realizar esta tarefa usando a funcionalidade de arrastar e soltar no calendário ou mudando de quarto na secção Reservas.
Instruções passo a passo
Mudar de quarto usando o calendário
Acesse o
Calendáriona sua conta.Clique no lado esquerdo da reserva para o quarto que deseja mudar.
Arraste e solte a reserva na nova opção de acomodação.
Confirme a mudança quando solicitado.
📌 Nota: A funcionalidade de arrastar e soltar está disponível apenas para mudar de acomodação e não pode ser usada para alterar datas, nem para quartos e chalés ligados.
Mudar de quarto via seção de Reservas
Faça login na sua conta.
Navegue até
Reservasna barra lateral esquerda.Selecione a reserva que deseja modificar e clique em "
Ver detalhes da reserva".No resumo da reserva, clique nos três pontos ao lado de
"Mudar acomodação".Escolha o novo quarto e assegure-se de sua disponibilidade antes de prosseguir.
Confirme sua seleção para atualizar a reserva.
📌 Nota: A disponibilidade será automaticamente atualizada no seu inventário e comunicada às agências de viagem online (OTAs) e ao motor de reservas.
Mudar de quarto usando a aplicação móvel
Faça login na sua aplicação móvel.
Navegue até a reserva que deseja modificar a partir da aba “
Atividade” ou da aba "Calendário".Clique na reserva para acessar seus detalhes.
Toque em "
Mudar quarto" para prosseguir com a mudança de alocação de quarto.
FAQ
Posso usar a função de arrastar e soltar para mudar as datas da reserva?
Posso usar a função de arrastar e soltar para mudar as datas da reserva?
Não, a função de arrastar e soltar é apenas para mudar a alocação de quarto e não pode mudar as datas da reserva.
É possível mudar de acomodação para quartos ou chalés ligados?
É possível mudar de acomodação para quartos ou chalés ligados?
Não, a função de arrastar e soltar não pode ser utilizada para quartos ou chalés ligados.
Preciso verificar a disponibilidade do novo quarto antes de mudar?
Preciso verificar a disponibilidade do novo quarto antes de mudar?
Sim, é recomendado verificar se o novo quarto está disponível antes de confirmar a mudança.
As atualizações serão automaticamente refletidas nas OTAs?
As atualizações serão automaticamente refletidas nas OTAs?
Sim, quaisquer atualizações que fizer serão automaticamente refletidas nas OTAs e no motor de reservas.